Жалбата на еден купувач за недостиг од десет грама леб го чинеше еден баварски пекар 15.000 евра, кои мораше да ги инвестира во нова опрема за мерење за сите свои филијали. Случајот од Пфафенхофен на Илм, мал град северно од Минхен, го привлече вниманието на германската јавност, објавува Euronews.
Спорот беше предизвикан од е-пошта
Пекарот Матијас Брајтнер продава половина леб со децении, но проблемот се појави кога еден купувач го контактираше преку е-пошта. Во пораката, тој тврдеше дека измерил половина од лебот дома и утврдил дека е десет грама полесен од пропишаната половина тежина на целиот леб.
„Понекогаш добиваш, понекогаш губиш. Следниот пат ќе биде десет грама повеќе“, одговори Брајтнер.
Сепак, купувачот потоа ги контактирал надлежните служби. Локалната мерна служба го информирала Брајтнер дека повеќе не може да продава половини леб без претходно да ги измери пред купувачот. Овие правила се засноваат на германската уредба за пакување (Fertigpackungsverordnung), која ги спроведува европските и националните прописи.
Брајтнер објасни дека не сака да продава претходно спакувани половини, што значи дека мора да ги мери парчињата исечени по нарачка на лице место. Поради ова, тој морал да инсталира нови ваги во сите свои пекари, а вкупната цена била околу 15.000 евра. Тој додаде дека некои други пекари целосно престанале да продаваат полулеб поради овој случај бидејќи се плашат од слични жалби и инспекции.
Германските судови под зголемен притисок
Случајот со пекарницата од Баварија се случува во време кога германските судови бележат ненадејно зголемување на бројот на судски постапки.
Некои службеници веруваат дека една од причините може да биде вештачката интелигенција, која им олеснува на граѓаните да состават обемни судски поднесоци. Според извештаите од Tagesschau и Suddeutsche Zeitung, Судот за труд во Берлин примил повеќе од 16.000 жалби до август.
Ова е бројката што овој суд нормално ја евидентира во текот на целата година. Властите наведуваат дека една од можните причини за ова зголемување е зголемената употреба на алатки за вештачка интелигенција како што се ChatGPT и Gemini. Овие алатки им овозможуваат на корисниците брзо да составуваат долги и сложени правни документи. Сепак, нема докази дека во тужбата против пекарницата „Брајтнерс“ е користена вештачка интелигенција.
© Vecer.mk, правата за текстот се на редакцијата
