Пет ВЕШТИНИ ШТО ЌЕ ВРЕДАТ ПОВЕЌЕ во ерата на вештачката интелигенција

Вештачката интелигенција го менува пазарот на трудот, но тоа не значи дека луѓето ќе станат вишок. Напротив – оние што знаат како да комуницираат, да донесуваат одлуки, да водат луѓе, да управуваат со процеси и паметно да користат алатки за вештачка интелигенција ќе бидат највредни.

Пред околу 15 години, основав организација чија цел беше да им помогнам на луѓето да најдат значајна работа. Потоа, веднаш по завршувањето на училиштето и во сенката на Големата рецесија, сакав да им понудам на младите луѓе совети за кариера и ресурси што моите пријатели и јас посакувавме да ги имаме на почетокот на нашето професионално патување.

Оттогаш, им помогнавме на повеќе од 3.000 луѓе да најдат исполнувачки кариери. Кога започнавме во 2011 година, економијата и пазарот на трудот изгледаа несигурни. Денес, со брзиот развој на вештачката интелигенција, работите повторно се менуваат – можеби побрзо од кога било досега.

Со текот на годините, идентификувавме неколку клучни области на вештини кои се поотпорни на автоматизација, применливи во сите индустрии и веројатно ќе добијат вредност во текот на следните пет години.

1. Комуникациски вештиниСекоја организација има потреба од луѓе кои можат јасно да ја објаснат нејзината мисија, производи и услуги – и интерно и за јавноста.

Бидејќи алатките со вештачка интелигенција го олеснуваат и забрзуваат производството на големи количини содржина, можно е самото создавање содржина да изгуби дел од својата пазарна вредност со текот на времето. Но, способноста да се процени што треба да се произведува воопшто, на кого се обраќаме и како да се препознае квалитетот, ќе стане уште поважна.

Во свет каде што ќе има сè повеќе содржина, довербата и автентичниот однос со публиката ќе бидат вистинска конкурентска предност. Во пракса, ова може да значи совладување на социјалните мрежи, градење публика преку билтен, развивање на ПР експертиза или организирање настани во живо.

Со други зборови, вештачката интелигенција може да помогне побрзо да се напише текст, но не може лесно да го замени човекот кој го разбира контекстот, публиката и моментот.

1. Социјални вештиниРечиси секоја работа вклучува соработка со други луѓе. Студија на економистот од Харвард, Дејвид Џ. Деминг, покажа дека работните места што бараат развиени социјални, социјални вештини бележат раст на заработката со текот на времето.

Иако вештачката интелигенција станува сè подобра во симулирањето на одредени форми на комуникација, луѓето сè уште ќе бараат човечка поврзаност, доверба и чувство дека зад работата стои вистинска личност.

Во време на брзи промени, вештини како што се градење односи, разбирање на потребите на другите луѓе, препознавање на емоции и решавање на конфликти ќе станат поважни од порано.

Добар начин за развивање на овие способности може да биде приклучување кон организации како Toastmasters, но и читање книги што се занимаваат со комуникација, харизма и социјална интелигенција.

1. Лидерство, проценка и донесување одлукиВо анализата од 2017 година, која ги истражуваше вештините што најчесто се бараат во најпосакуваните занимања, проценката и донесувањето одлуки се издвоија како клучни.

Како што вештачката интелигенција презема сè повеќе рутински задачи – од закажување состаноци до собирање податоци – прашањето станува сè поважно: што воопшто вреди да се прави?

Ова е областа каде што човечкото расудување добива на важност. Вештачката интелигенција може да анализира податоци, да понуди опции и да го забрза процесот, но одлучувањето за приоритетите, ризиците и долгорочните последици сè уште бара одговорност, искуство и поширока слика.

Затоа вреди да се набљудуваат најкомпетентните и најрешителните луѓе во вашата околина. Кои се луѓето на кои им верувате кога треба да донесете важна одлука? Како размислуваат? Како го проценуваат ризикот? Што ги доведе до тоа ниво на сигурност?

Во брзо менувачка економија, способноста за донесување добри одлуки ќе биде една од најбараните човечки вештини.

1. Управување со процесиСекоја организација има потреба од луѓе кои знаат како да „држат работи под контрола“. Ова се секојдневни, честопати невидливи работни места без кои ниедна компанија не може нормално да функционира: регрутирање, финансиски системи, администрација, организација на работата, координација на тимови и процеси.

Некои од рутинските административни задачи веќе се автоматизираат со помош на алатки за вештачка интелигенција. Сепак, луѓето се уште се клучни во посложени ситуации кои бараат проценка, флексибилност и разбирање на меѓучовечките односи.

Како што организациите растат побрзо, ќе им требаат квалитетни оперативци кои можат да обезбедат дека плановите всушност се спроведуваат. Многу компании веќе истакнуваат дека им недостасуваат луѓе со такви вештини.

Најдобриот начин да ги развиете е да работите со лице кое „знае сè“ во компанијата кога станува збор за администрација и организација. Вреди да се учи од такви луѓе, да се преземат конкретни проекти и да се побара повратна информација.

Дополнителна пракса може да се добие и преку водење помали споредни проекти – настани, онлајн бизниси, здруженија или која било иницијатива што бара планирање, извршување и одговорност.

1. Вештини за примена на вештачка интелигенцијаДоколку имаше само еден совет за вашата идна кариера, тоа би бил овој: научете да користите алатки за вештачка интелигенција за реална работа, а не само за експерименти.Во моментов, вештачката интелигенција е добра во јасно дефинирани задачи – на пример, пишување код, обработка на информации, изготвување документи или генерирање идеи. Но, многу е потешко да се справите со неуредни, долготрајни и сложени задачи, како што се координирање на голем број луѓе, управување со повеќенеделни проекти или донесување одлуки во нејасни околности.Тука се појавува нова човечка вредност: да се биде личност која знае како да користи вештачка интелигенција, но и како да го провери резултатот, да препознае грешки, да ги пополни празнините и да донесе конечна одлука. Развивањето на оваа вештина вклучува разбирање на силните и слабите страни на постојните модели на вештачка интелигенција, пишување јасни инструкции и спецификации, градење системи за проверка на грешки и, најважно, способност да се избере вистинскиот проблем што вреди да се реши.Програмирањето може да помогне, но не е неопходно. Најдобриот почеток е едноставен: користете вештачка интелигенција во област што веќе ја знаете и што ви е важна. На овој начин, брзо ќе научите каде алатката помага, каде прави грешки и каде човечкото расудување е неопходно.Вештачката интелигенција нема да ја елиминира потребата од луѓе, но ќе го промени она што е најценето.Вештачката интелигенција нема да ги погоди сите работни места подеднакво. Рутинските задачи ќе бидат под најголем притисок, додека вештините што комбинираат човечка проценка, комуникација, доверба, организација и способност за примена на нови алатки ќе стануваат сè поважни.Затоа, најдобрата стратегија е да не се плашиме од вештачката интелигенција, туку да се прилагодуваме. Оние што ќе научат да ја користат како алатка, додека развиваат вештини што машините тешко ги копираат, ќе имаат подобра позиција на пазарот на трудот.Во ерата на вештачката интелигенција, највредните работници нема да бидат оние што се натпреваруваат со машините по брзина, туку оние што знаат што треба да се направи, зошто е важно и како да се претвори технологијата во конкретна вредност.